干洗店加盟|干洗连锁中“三连”最重要 首先、连 品牌 品牌 可以说是 连锁 企业的生命,它可以说是 连锁 企业服务和质量的保证。 连锁 企业之所以能够得到持续快速的发展,一定程度上也是由于 连锁 企业的 品牌 效应在不断放大。 那么,我们应该如何进行 品牌 连锁 呢? 1 、 品牌 定位; 连锁 组织需要确定所在行业的细分市场特性,并从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位, 连锁 店的目标市场的确定可以最终导向性地确定其店址的设立,只有正确地选择目标市场才可能按照定位要求得到 收益。 2 、 品牌 扩张 在给自己的 品牌 予以定位以后,在发展分部或者 加盟 商的过程中,就应该是选择相同的(相似的)目标市场,减少分店之间的差异,这样,就不至于使自己的 品牌 定位发生错位。因为分部或者 加盟 商的经营可以增强 品牌 的定位和价值,也可能因其不慎的行为而导致 品牌 受损。 由于各个分部或者是 加盟 商所处的位置不同,当地的生活习惯和消费习惯也会有所不同,这就给 连锁 品牌 的扩张带来了一定的难度,因此更需要加强对 品牌 扩张的管理,慎重扩张。 3 、 品牌 管理 品牌 管理体现在统一的店面设计、统一的服务流程、统一的产品品质和价格之中。其主要内容包括:关注 品牌 价值的认定,以此作为收取 加盟 权利金的依据之一;建立 品牌 贡献的 KPI ( 品牌 指标体系),监督销售终端在 品牌 方面的贡献或损害。 第二、连标准 连锁 经营的企业想要系统管理下属分部和 加盟 商,需要以更加简单的程序来完成复杂的问题。无疑,标准化北京癫痫病医院哪里好是个好办法。连锁 企业之所以叫 连锁 ,就是因为企业的标准具有可复制性。标准化的内容有很多。笔者总结起来主要有以下几种: 1 、店铺标准化。个性化的门店会造成事实上的单店经营,难以实现真正意义上的 连锁 管理。如果要求单店对不同商圈采用个性化竞争手法,商品库存资金利用效率由门店负责,就会导致整个企业的经营最终依赖于各个单店的经营绩效,必然会带来扩张和管理上的困难,这与通过 连锁 经营实现快速扩张和规模效益的目标是背道而驰的。 2 、业务流程标准化。业务流程标准化的前提是店铺的标准化。如果店铺都是个性化的,每个店铺的管理就不可能统一,就会更多地依赖于“人治”而不是“法制”,从而导致管理随意性增强,最终造成没有流程的混乱局面。 3 、管理方式的标准化。管理方式的标准化的一个重要特征就是用数字说话,因而,又被称为管理数字化。用数字管理企业虽不是最好的,但数据的产生是最真实的。我们如果能够将数据系统收集、整理、提炼、分析,形成一套能够指导经营的信息加工系统。不论谁有没有经验,只要通过数据都能够对经营做出正确认识,那样我们的管理将更加简单化,管理的透明度和可控性将大大提高,比起我们凭个人经验来管理和经营会有天壤之别。 第三、连文化 由于 连锁 经营企业并没有一般企业那样严格的隶属关系癫痫病如何治好,相对属于一种松散的“联邦”性质的组治疗癫痫病病最好的医院织联合体,总部给予分部或者 加盟 商的权利较大,因此,总部对分部或者 加盟 商实行有效管理的难度是比较大的。这个时候,除了我们之前说的实行标准化管理以外,还必须有文化上的管理。文化管理的内容主要包含有两个方面: 一、是培养分部和 加盟 商对企业远景、理念、企业价值观的认同感。如果分部和 加盟 商对 连锁 企业总部的企业文化没有认同感,对 连锁 品牌 没有强烈的归宿感,奢望他们主动参与 连锁 品牌 的维护,我认为是徒劳的。而目前国内的 连锁 企业在对其分部和加盟 商进行 培训 时,往往容易忽略这一点,这样就很容易造成分部和 加盟 商只注重自己的利益,而对 品牌 的整体形象和企业的整体利益有所忽视。 二、对消费者而言,每一种 品牌 都意味着一种文化。发展 连锁 店时,在 连锁 店标准化的同时,更应该注重 连锁 企业外在的 品牌 文化。如 麦当劳 经营的不仅仅是汉堡和炸鸡等快餐,它的产品的背后有一个巨大的企业文化系统在支持。消费者在 麦当劳 消费的主要目的不仅仅是吃饭,还在于享受那种独特的文化氛围。而国内 连锁 品牌 在这一方面做的还很有欠缺。我觉得其中最关键的原因就是, 连锁 企业本身都没有一个恰当的 品牌 文化,大多只是停留在名称 品牌 阶段,离文化 品牌 还有很长的一段距离。 上一篇:雪地冰天有多少凯斯正俏立山河凯斯 下一篇:2月份国内挖掘机械行业的销售分析 |
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