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网上政务大厅取得成效647项审批事项进入大厅

一个窗口“一网打尽”

让更多行政审批和办事服务项目“上网”,实现政府运作公开透明,使得企业和市民享有更好服务和更多便利。记者昨日获悉,上海网上政务大厅建设取得显癫痫病医院哪家最好著成效,截至去年底,市级部门已有647项审批事项进入大厅,为群众打造全方位、立体式的网上政务服务。

“工作人员动动嘴,百姓办事跑断腿”。过去,不少市民在办理相关事项时,总是少不了有这样的埋怨:每个局委办都有自己的窗口,光走一圈就得耗费不少时间,要是遇上材料忘带了少年癫痫病的发病的原因机理癫痫诊断标准,那可真是折腾。

如今,市民在登录网上政务大厅后,可以通过智能导航、网站检索等功能,或按照办事主题、事项分类等方式,就能便利地找到相应页面。同时,也可以借助“12345”市民服务热线、白玉兰智能机器人开展在线互动问答,有效避免了“办事部门找不着、办理事项搜不着、办事指南看不见、办理流程搞不清”等状况的出现。

多点鼠标少交材料

对于申请人来说,办理新业务时只要鼠标点击已有的身份、学历、税单以及各类前期获得的电子证照等相关数据项,就不需要反复扫描、提交、核验各类纸质材料,大大方便了市民的网上办理。

据了解,网上政务大厅会赋予每个办事事项一个“身份证号”,一“号”串联数据奔走在各个部门审批系统内,从而实现了跨部门、跨层级的并联审批。例如浦东新区在市场准入领域,就实现了外资批准文件、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等网上一口受理、统一办理,大大减少了社会公众线下来回奔走的次数。

不仅如此,通过与信用、人口、法人、税务、社保、民政、卫生等各领域系统的数据共享、比对和调用,网上政务大厅可有效避免企业个人假数据、假材料、假证照的使用,促进网上办事诚信规范。

一“号”串联跨部门审批

不仅如此,网上政务大厅还为线下大厅创造了智能成都治疗癫痫病医院哪家好化条件。徐汇等区县行政服务中心内,就开发了网上预约、微信服务、二维码扫描等软件,配置了智能排队叫号、辅助填表设备、自助查询机等,初步实现了线上线下联动服务,可以提前分流办事人群,科学增开办事窗口,大大缓解了过去排长队的现象。今后,本市还将推进网上支付、递送服务等功能的试点应用,增加“零上门”、“一次上门”等审批和服务事项的数量。

利用互联网的优势,减少中间环节,让数据多跑腿,让群众少跑路。

进“门”容易,办事还省心。网上政务大厅通过“我的材料”、“我的证照凭证”等相关功能,沉淀了申请人历次提交各类申报材料,积累了各类办理结果、电子证照等相关历史数据。

把千个窗口“一网打尽”,汇集在一个“大厅”内,才能真正方便老百姓办事。据了解,截至去年底,市级部门列入上网计划的832项审批事项中,已经完成的达到647项,占到了总量的77%。


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