10月30日，张女士接到一个陌生电话，自称是比嘉地板的售后部门，要免费上门进行地板打蜡。这个电话让张女士非常生气，两年前，她购买了比嘉地板后，就遭遇一回免费打蜡的骗局，被强迫购买了一瓶高级木质油精。没想到，她的个人信息再次被商家出卖。

诱骗：小姑娘打电话 老爷们上门

2012年，张女士购买了世茂五里河的一处房产后进行装修，在沈阳陶瓷城选购了比嘉地板。张女士说，地板经销商很热情，留下了她的电话和地址，表示地板将免费送货到家，而且有剩余的话，还会给免费运回来。果然，按照约定时间，比嘉地板售后公司免费送货安装，但是，没过几个月，售后部门再次来电，表示对地板免费进行长春癫痫医院打蜡。

张女士回忆说，她清楚地记得，打电话的是一个声音甜美的小姑娘，她说，地板安装半年内，应该进行一次打蜡，否则会影响地板的使用寿命。张女士听说这次打蜡是赠送的，不用花钱，她就同意了。结果，第二天，售后部门来的是一个五大三粗治疗成年人癫痫有效的方法的老爷们，带着拖布和几瓶油精，半个小时之内，就将110平方米的屋子拖了一遍，而且打了一层蜡。张女士正想送客，那个男人却靠着房门不走，非得让张女士购买两瓶地板营养液，每瓶100元。

威胁：如果不买产治疗癫痫病大发作的新药好吗品 可能有危险

护理师傅当时说，地板前两年的保养十分重要，最好每个月打一次蜡，强制推销地板保养液，要求张女士必须买两瓶。张女士购买的是复合地板，根本没打算进行那么精心的护理，就委婉地拒绝购买。一看张女士不打算掏钱，护理师傅的脸一下子黑了，称自己大老远跑来免费打蜡，对方怎么也得买两瓶保养液才说得过去。而且，话里话外还表示，张女士家的地址、电话，他都有，而且通过上门，也基本了解了张女士的居住状况。如果张女士让他这么白跑，他心情不好，可能会干出让大家都不高兴的事儿。

那时只有张女士一个人在家，而且她担心日后遭到报复，就掏出100元钱说，兜里只有这些钱，只能买一瓶。护理师傅扔下一瓶保养液，非常不情愿地离开了。

事后，张女士得知，地板打的根本不是蜡，而是一层油。护理师傅强行推销的其实就是对人身体有害的劣质油精。

再骗：购买比嘉地板 又要来打蜡

几个月前，张女士又给位于皇姑区的中粮地产的房子进行装修，她再次去沈阳陶瓷城购买了比嘉地板。30日，距离地板安装完也就一个月的时间，张女士再次接到售后部门预约免费上门打蜡的电话。一听到这个事情，张女士很生气，她在电话里一顿斥责之后，就向沈阳晚报进行了投诉。张女士用自己的电话拨打这个售后部门的电话667802怎么也打不通，改用另外一部电话拨通之后，对方依然自称是比嘉地板的售后，免费提供一次打蜡保养服务。

记者致电比嘉地板客服电话，拿到沈阳的售后服务电话，对方解释说，只有实木多层地板需要打蜡，强化复合地板根本不需要油漆和打蜡，打蜡反倒容易使缝隙处鼓起来，影响光泽。同时，客服人员表示，667802这个电话号码并不是比嘉地板的售后部门。

追问：信息随意泄露 谁来担责任

张女士质问比嘉地板的售后服务人员，为什么自己的电话、地址等信息，免费打蜡的知道得一清二楚？客服人员表示，客户的信息并不是他们泄露出去的，比嘉地板在沈阳有很多经销商，可能是经销商泄露的。张女士给沈阳陶瓷城的经销商打电话，经销商说也不是他们泄露的，可能是小区物业泄露的。

张女士分析说，一定是比嘉地板的销售人员或者售后人员出卖了自己的信息，虽然她在开发商、物业等处也留下了个人信息，但是他们不应该清楚地知道她购买了比嘉地板，而且服务得这么准确及时。

不过，律师表示，由于厂家、经销商、售后等环节较多，不好确睡眠时腿不停抽搐是癫痫么认是哪个渠道泄露出去的消费者信息，很难取证，建议消费者接到自称是售后部门的电话，一定要进行核实。

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